Виртуализация информционных продуктов и услуг, V Всероссийский научно-практический семинар. Репортаж

Время проведения: 24 ноября 2011 года
Место проведения: зал заседаний РГБ
Анонс семинара
Программа семинара

24 ноября в Российской государственной библиотеке прошел V Всероссийский научно-практический семинар «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей». Он был организован совместно с Министерством культуры Российской Федерации и Межрегиональным объединением публичных центров правовой информации. Основной темой этого года стала: «Виртуализация информационных продуктов и услуг».

Открывая мероприятие, президент Российской государственной библиотеки Виктор Федоров отметил, что в нынешнем информационном обществе библиотечное дело должно превратиться в одну из важнейших отраслей, оснащенную самой новой компьютерной техникой, методологией работы с информацией, высокоэффективными автоматизированными технологиями ее обработки и использования.

О том, как благодаря развитию технических средств возникает единое мировое информационное пространство, говорил в своем докладе «Программа ЮНЕСКО „Информация для всех“: всеобщий доступ к информации» консультант отдела библиотек и архивов Министерства культуры Российской Федерации Маркс Усачев. Библиотеки способствуют не только сохранению традиционного и созданию цифрового наследия, но и сокращению информационного неравенства, обеспечивают свободный и справедливый доступ к информационным ресурсам.

Закономерно, что наращивание цифрового контента приводит к созданию электронных библиотек — информационных систем, позволяющих надежно сохранять и эффективно использовать коллекции электронных документов. Истории и проблемам развития электронной библиотеки РГБ был посвящен доклад директора по информатизации РГБ, директора Российской ассоциации электронных библиотек Игоря Груздева «Концепция развития электронной библиотеки РГБ: предпосылки создания, проекты и перспективы развития». Кроме того, он подробно остановился на проектах, над которыми Российская государственная библиотека работает совместно с другими организациями — рассказал о Национальной электронной библиотеке, Национальном библиотечном ресурсе, о работе Российской ассоциации электронных библиотек.

Подробная характеристика фондов электронной библиотеки РГБ была дана в докладе начальника Управления функционирования и мониторинга клиентского сервиса Нины Авдеевой «Электронная библиотека РГБ. Информационная роль в культурном развитии страны».

В последний год электронные фонды РГБ пополнялись во многом благодаря лицензионным договорам с авторами произведений, которые заключает управление обеспечения использования интеллектуальных прав. Заведующий отделом лицензионных договоров Сергей Герман познакомил слушателей с основными итогами деятельности своего подразделения, рассказал об установлении контактов с авторами и издателями, о правилах заключения договоров.

Тему продолжила ведущий научный сотрудник НИО библиотековедения РГБ Ольга Бойкова, отметив, что действующее в настоящее время в России федеральное законодательство по авторскому праву и внутрибиблиотечные подзаконные акты не создали единого правового пространства, регулирующего взаимоотношения между авторами, издателями, библиотеками-производителями электронных документов, их распространителями и пользователями. Библиотеки сталкиваются с невозможностью обеспечения свободного доступа пользователей к фондам электронных документов, в том числе для их копирования и репродуцирования, не нарушая при этом прав авторов и издателей.

При этом потребность общества именно в электронной книге становится все более очевидной. Заведующая сектором электронных библиотек РГБ Татьяна Майстрович в своем выступлении заметила, что неправомерно говорить о кризисе чтения. Чтение просто смещается в электронную среду. В Интернете складывается новый, виртуальный читатель, который привык получать быстрый и удобный доступ к полнотекстовым ресурсам. Поэтому библиотеки должны особенно внимательно оценивать, с какими услугами они могу выйти к читателю.

Один из примеров подобных услуг привела профессор кафедры прикладной информатики МГУКИ, доктор культурологии Ольга Шлыкова в докладе «Культура мультимедиа в библиотеках и для библиотек». Она рассказала о широком использовании интерактивных 3D-моделей в создании новых образовательных продуктов. Демонстрация возможностей прикладных приложений вызвала особый интерес аудитории. Для библиотекарей Московской области особенно интересно было услышать об итогах последнего многоступенчатого исследования информационных возможностей библиотек области. Значительным контрастом к не очень утешительной статистике прозвучали данные о новом учреждении, создаваемом в Пушкино — филиале Президентской библиотеки. В едином комплексе будут размещены Московский областной региональный центр доступа к информационным ресурсам Президентской библиотеки им. Б. Н. Ельцина, отделы Московской областной государственной научной библиотеки им. Н. К. Крупской и Пушкинская центральная районная библиотека. Суть предстоящей модернизации — в создании «библиотеки без границ», обеспечивающей свободный и равный доступ каждого жителя области ко всем информационным электронным ресурсам. Открытие комплекса, оснащенного самым современным оборудованием, в том числе и оборудованием для оцифровки, планируется в 2012 году.

Но само по себе внедрение новых гаджетов не является панацеей. Начальник управления проектами Российской государственной библиотеки для молодежи Александр Пурник в докладе «Использование ридеров в библиотеках: за и против. По результатам одного исследования» ознакомил слушателей с результатами эксперимента по внедрению ридеров в 5 российских библиотеках (1 федеральная, 2 областных и 2 муниципальных). Докладчик выделил основные направления, по которым велось исследование, акцентировал внимание на проблемах и сложностях внедрения ридеров в библиотечную практику. В выступлении был сделан вывод о том, что на сегодняшний день экономическая выгода от внедрения ридеров в библиотеки не очевидна.

В сложившейся ситуации важнее уделить внимание проблеме модернизации форм и методов предоставления информации и развитию информационных услуг. Этому был посвящен доклад доцента кафедры библиотековедения и информатики АПРИКТ Вадима Степанова «Новые виды обслуживания для читателей библиотек». Докладчик подчеркнул, что особое значение приобретает задача предоставления услуг по повышению информационной грамотности пользователей, развитию навыков поиска информации в виртуальной среде и выделил основные направления этой деятельности.

Электронные технологии открывают новые возможности и для читателей с «особыми потребностями». Заведующая редакционным отделом Российской государственной библиотеки для слепых Галина Елфимова в докладе «Обеспечение доступности информационных ресурсов и услуг незрячим пользователям в виртуальной среде» рассказала о проектах по устранению барьеров, существующих в библиотечном обслуживании этих категорий пользователей.

Заведующая отделом официальных и нормативных изданий РГБ Эмма Восканян отметила, что внедрение новых технологий позволило библиотекам развивать обслуживание своих пользователей более целенаправленно. В библиотеках появились информационные центры в различных областях деятельности. Публичные центры правовой информации одними из первых внедрили передовые электронные технологии в свою работу.

Подводя итоги, участники семинара еще раз согласились, что главной обязанностью библиотек является обеспечение свободного доступа пользователей к информации. Библиотекари должны не только предоставлять свои ресурсы пользователям, но и обучать их навыкам работы с Интернетом и электронными ресурсами. Для этого современный библиотечный специалист сам должен уметь работать с различными массивами данных, а также владеть формами и методами ее предоставления пользователям.

По окончании слушателям были выданы свидетельства о повышении квалификации. Как обычно, по итогам семинаров «Библиотеки и просвещение в области прав потребителей» планируется издание сборника материалов совещания.