Электронный каталог

как искать?

8 (800) 100-5790
8 (499) 557-0470
8 (495) 695-5790
На главную /  Новости  

Изучение уровня удовлетворенности услугами РГБ (опрос)



Несмотря на то что в среднем РГБ посещают четыре тысячи человек ежедневно, Российская государственная библиотека как одно из крупнейших книгохранилищ в мире заинтересована в развитии качества своих услуг. РГБ — огромный и сложный механизм, совершенство работы которого на каждом из его участков зависит от многих людей. Скоординировать эту работу не всегда просто. Мы хотели бы узнать, насколько сочетаются у нашей аудитории ожидания от услуг библиотеки с результатами работы этого сложного механизма.

Предлагаем всем читателям принять участие в опросе, целью которого является изучение уровня удовлетворенности услугами РГБ. Давайте развивать библиотеку вместе! Пожалуйста, уделите несколько минут нашей анкете (опрос анонимен).

 

 

03.06.2013



Сайт создан при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям РФ
Официальный сайт Российской государственной библиотеки
дизайн от студии Шире Шаг © 1999—2021 Российская государственная библиотека
Контактная информация
Электронная почта
Свидетельство о регистрации средства массовой информации:
Эл № ФС 77-20215 от 13 декабря 2004 года.

При использовании материалов прямая ссылка
на сайт www.rsl.ru обязательна.